主要是想陪著新人們,在準備喜餅過程中少一點擔心、多一點安心。以下 Q&A,是我們整理給新人的貼心小提醒,讓我們一起把這份心意準備得剛剛好。若有任何地方想確認與討論,歡迎隨時與我們聯繫❤️
1. 可以指定到貨日期嗎?
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宅配與超商皆無法指定實際到貨日。若有送禮或宴客安排,建議將出貨日提前 2–3 天,以避免物流因素影響行程。
2. 可以指定送達時段嗎?
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實際配送時間依司機路線安排為主。如有特殊需求,可協助於宅配單上備註,但無法保證指定時段送達。
3. 配合哪一家物流公司?
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我們配合黑貓宅急便配送,出貨後約 1–3 天配達,實際時間依物流狀況為準。
4. 週日有配送服務?
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黑貓宅急便週日無提供配送服務。選擇週五出貨,若週六未能順利收到包裹,請留意可能於下週一配送的情況。
5. 如何查詢物流單號?
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出貨當日晚間系統會寄送出貨通知 Email,您也可登入會員專區查詢最新物流狀態。